Pogosti nasveti za odpravljanje težav za sistem POS
1. Zakaj se blagajniškega predala POS avtomata ne da nenadoma zapreti ali odpreti?
Odgovor: Ta pojav je lahko posledica tega, da bankovci med postopkom prevzema denarja na POS avtomatu zdrsnejo v zadnji del predala blagajne in se kavelj v blagajni zatakne, zaradi česar se ne zapre. Samo izvlecite predal in vzemite zagozdene bankovce; če blagajniškega predala ni mogoče odpreti, preverite, ali je povezava med blagajniškim predalom in tiskalnikom dobro povezana; opazujte, ali so vodila denarnega predala deformirana ali blokirana s trdimi predmeti. Ko je predal za gotovino odprt, ga je težko zapreti. Preverite, ali je pena v blagajniškem predalu odstranjena. Če je bila pena odstranjena, preverite, ali je ključavnica predala odpadla ali je vodilo predala deformirano.
2. Zakaj zaslon POS blagajne vedno utripa?
O: Preverite, ali je signalna linija, ki povezuje zaslon z blagajno POS, zrahljana in jo lahko ponovno priključite. Ali pa je gumb za prilagajanje na dnu monitorja v slabem stiku, kar je mogoče prilagoditi in rešiti.
3. Zaslon POS blagajne je črn?
Odgovor: A. Ali ni napajanja. Preverite napajalni priključek napajalnega vmesnika ohišja in napajalni kabel, preverite, ali sta vmesnik in napajalni kabel glavnega napajalnika ohišja ohlapna in ali je zaslon vklopljen. Če sta vmesnik in napajalni kabel poškodovana in zlomljena, ju je treba pravočasno zamenjati; preverite, ali ventilator napajalnika odvaja zrak.
B. Ali sta napajalni kabel in podatkovni kabel zaslona dobro povezana; ali je zaslon mogoče normalno prikazati, ko ga zamenjate z drugim računalnikom.
C. Ali je podatkovna vrstica zaslona zlomljena ali deformirana.
D. Če ima računalnik med delom občasno črn zaslon, nanj vpliva nestabilnost napetosti in se bo vrnil v normalno stanje, ko bo napetost stabilna.
4. POS skener ne more skenirati črtne kode?
Odgovor: Preverite ožičenje pištole za optično branje: Pištolo za optični bralnik je treba najprej povezati z vmesnikom tipkovnice ali vmesnikom USB za napravo POS in nato priključiti na tipkovnico računalnika prek drugega adapterja pištole za optično branje (ne sme biti priključen na vrata za miško); gostitelja in optičnega bralnika Ali pa je ožičenje med optičnim bralnikom in tipkovnico ohlapno, če je ožičenje ohlapno, lahko povzroči tudi zrušitev računalnika.
5. Tiskalnik računov POS naprave ne more natisniti računov?
Odgovor: ali sta napajalni in podatkovni kabel tiskalnika ohlapna; ali lahko tiskalnik opravi samotestiranje (testna metoda: ko je tiskalnik vklopljen, pritisnite gumb za podajanje papirja (ne izpustite), nato izklopite napajanje, ustavite se za 3 sekunde, vklopite napajanje, nato spustite tipka za podajanje papirja) Če je potrdilo mogoče natisniti in ni popačenih znakov, to pomeni, da je knjižnica trdih pisav za tiskanje normalna; ali je tiskalnik povezan z drugimi računalniki za normalno tiskanje; ali je podatkovni kabel tiskalnika normalen; ali je gonilnik tiskalnika nameščen normalno.
Izdelujemo vse vrste kablov za POS sisteme, kot so:
Sprožilec denarnega predala, kabel čitalnika črtne kode, kabel tiskalnika računov in nalepk, kabli za POS terminal itd.
